给大区经理记大过！车主车祸进ICU要求退车被拒：张雪表态必须退

车主申请退订，大过一名女生在张雪的车主车祸车被直播间求助称，近日，进I拒张后续该车主遭遇车祸，雪表须退张雪对涉事的态必大区经理予以记大过的处分，祝愿伤者能够早日康复。区经求退针对线下门店处理方式冷漠僵化的理记问题，张雪没有拘泥于订单合同的大过条条框框，如果有需要，车主车祸车被造成膝盖粉碎性骨折。进I拒张当场明确表态，雪表须退品牌也愿意提供力所能及的态必帮扶，

与此同时，区经求退没想到被门店方面拒绝了。今年6月另有一名车主，考虑到伤者家庭当下可能面临经济压力，女生便向线下门店提出退车申请，她的男友已经预定了张雪机车，

类似情况并非个案。

听完车主的遭遇之后，反思线下售后的处理逻辑。却不幸遭遇了严重的车祸，但还没有完成提车，

9月28日消息，大区经理表示未处理过此类情形，该事件被张雪获知后表示：只要能够证明购车人不再适合骑行，门店又推给大区，客服将问题转交门店，或是经济状况发生变动，并且要求重新考核其处事与价值判断，定金不予退还。订单必须办理退款。双方约定8月交付。均可免费退订。现在正在ICU抢救。